為您提供及時(shí)、便捷、優(yōu)質(zhì)的
售后服務(wù)
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天王表保修及延保細(xì)則
售后服務(wù)
感謝您選擇天王表,如您的手表在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,憑有效保修憑證和購(gòu)表發(fā)票,可享受天王電子(深圳)有限公司提供專業(yè)的售后服務(wù)。
免費(fèi)清洗
凡購(gòu)買我公司產(chǎn)品,顧客可憑電子保修卡,或購(gòu)表發(fā)票和填寫完整的保修卡享有在三年內(nèi)外觀件免費(fèi)清洗服務(wù)一次。
保修內(nèi)容
自購(gòu)買之日起兩年保修服務(wù)項(xiàng)目如下:
★手表使用中的非人為因素造成的停走或走時(shí)超差。
★手表因環(huán)境磁場(chǎng)造成的走時(shí)性能下降。
★手表在正常使用環(huán)境中因部分配件瑕疵造成的進(jìn)水故障。
★手表表殼或字面上的字釘、石仔、商標(biāo)、日歷框、圈口、螺絲非人為因素造成的脫落。
★手表電池。
注
★顧客注冊(cè)“天王表VIP”會(huì)員領(lǐng)取電子保修卡后,以上保修項(xiàng)目,可再延長(zhǎng)一年保修。
★質(zhì)保期滿后,顧客仍然可以享受天王電子(深圳)有限公司提供有償?shù)膶I(yè)售后服務(wù)。
非保修內(nèi)容
★表殼、表帶、玻璃、圈口、柄頭等外觀件正常磨損,以及人為損壞上述工件造成的機(jī)芯受損與防水功能喪失。
★超過(guò)本手表正常使用環(huán)境的損傷,如:在桑拿環(huán)境中使用,在強(qiáng)烈震動(dòng)的環(huán)境中使用造成的手表防水功能喪失,手表機(jī)件損壞。
★皮表帶、針織帶、橡膠帶的老化變色、以及電鍍部分的磨損褪色現(xiàn)象。
由未經(jīng)天王電子(深圳)有限公司授權(quán)的維修服務(wù)站拆動(dòng)過(guò)的手表。
致顧客
由于保修期內(nèi)的手表維修為免費(fèi)維修,您在購(gòu)買天王表時(shí)有權(quán)要求天王表專柜正確、完整填寫銷售記錄及蓋章,同時(shí)開(kāi)具購(gòu)表發(fā)票。
當(dāng)您的天王表在保修期內(nèi)出現(xiàn)屬于保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)攜帶好有效保修憑證和購(gòu)表發(fā)票前往天王表技術(shù)服務(wù)站,我們將為您提供免費(fèi)服務(wù)。您的手表在維修過(guò)程中會(huì)有代用零件的更換或同類商品的交換等情況,屆時(shí)請(qǐng)予以諒解。
如有疑問(wèn)歡迎致電天王表客服熱線4000667888。
深圳市光明區(qū)馬田街道合水口社區(qū)芳園路476號(hào)天王大廈1棟9樓客戶服務(wù)部
電話:0755-81719888-616
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